Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Cette politique explique comment TransCast traite les informations lorsque vous utilisez TransCast.
Informations traitées
Nous traitons les données de compte et d’authentification, les médias importés, le glossaire, les résultats, l’état de facturation, les messages d’assistance et les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
Utilisation des informations
Elles servent à authentifier les utilisateurs, traiter les traductions, livrer les fichiers, gérer crédits et abonnements, fournir l’assistance, prévenir les abus et améliorer la fiabilité.
Prestataires
Le service peut utiliser Cloudflare pour l’hébergement et le stockage, Google pour la connexion facultative, Creem pour les paiements, OpenRouter pour la traduction et des services ASR/TTS hébergés sur RunPod. Chaque prestataire ne reçoit que le nécessaire.
Stockage et sécurité
Les métadonnées sont stockées dans les services Cloudflare ; les médias et fichiers générés sont conservés dans un stockage privé et accessibles par des liens temporaires. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Conservation et suppression
Les vidéos source importées sont supprimées 7 jours après la dernière importation, le dernier doublage ou le dernier rendu de sous-titres du projet. Les vidéos et sous-titres traduits sont supprimés 30 jours après leur création, ou 90 jours avec un abonnement actif. Nous conservons les données de compte, de facturation et de projet tant que le compte ou les tâches l’exigent et pour les obligations de paiement, de sécurité ou légales. Vous pouvez supprimer un projet à tout moment et demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles.
Vos choix
Vous pouvez modifier les données du compte, gérer la facturation, choisir la connexion Google et demander l’accès, la rectification ou la suppression lorsque cela s’applique.
Contact
Les questions ou demandes destinées à TransCast peuvent être envoyées à support@transcast.video